筑壳隐私政策

发布日期:2022年4月20日

更新日期:2023年11月3日

生效日期:2022年4月20日

筑壳(以下或称“我们”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施也保护您的个人信息。 我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何保存和保护您的个人信息

四、您如何管理您的个人信息

五、未成年人的个人信息保护

六、通知和修订

七、如何联系我们

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。

本《隐私声明》将向您说明:

1、APP使用中会询问您开通网络访问服务,以便于访问我们的产品和服务信息。如您拒绝开通,我们将无法为您提供服务。

2、APP集成的极光推送的SDK,需要采集您设备的Mac地址、IMEI信息,这些信息均不会在北京瀚文博睿科技有限公司的服务器上存储

3、APP集成的阿里云号码认证服务SDK,需要采集您的IMSI,方便您使用本机号码一键登录,这些信息均不会在北京瀚文博睿科技有限公司的服务器上存储。

4、APP使用中会询问您电话及设备信息服务,以便于您接单后,消费者能够通过正确的联系方式联系到您,接受您的服务。

我们理解您关心您的信息是如何被使用和共享的。非常感谢您相信我们对此事处理的谨慎和敏感。

本条款将阐述我们对隐私权保护的政策。如您访问相关APP,您需同意接受本服务条款。

6、我们收集哪些个人信息

1、根据服务需要,我们可能会收集如下信息:手机号码、QQ号、微信号、恢复需求信息。这些信息均通过表单形式由您填写录入。

7、我们如何使用您的个人信息

1、我们还会将个人信息经过混淆后用于以下目的:帮助我们创建、开发、运作、提供和改进我们的产品、服务、内容和成功案例

2、有时,我们可能会使用个人信息发送重要通知,例如购买服务后给您发送短信通知以及条款、条件和政策的变更。由于这些信息对您与我们之间的沟通至关重要,您不能拒绝接收此类信息。

8、向第三方披露

任何时候,不经过您的授权,我们都不会将您的个人信息提供给第三方。但根据法律、法规、诉讼或公共机构和政府部门需要要求披露的除外。

9、个人信息的保护

我们非常重视您的个人信息的安全。我们会使用具有有限访问权限的电脑系统,这些系统部署在通过物理安全措施加以保护的设施之中。同时我们和每一位工作人员均签有保密协议,严格禁止工作人员在服务履责中泄漏您的个人信息。

11、您可以访问、删除、注销您的信息,您可以通过发送邮件至biz@bjhwbr.com来申请注销,当您成功申请注销账户后,我们将在您提出申请的两个工作日内完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

12、未成年人使用条款

我们不对18岁以下的未成年人提供服务,并且我们不会故意或在明确知道的情况下收集未成年的个人数据。如果您是未成年人,除非您的父母提供明确同意且该等同意可被证实,否则您将不被允许使用和安装我们的产品或创建属于您的账号。

13、本政策如何更新

1)为给您提供更好的服务以及随着业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过产品移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问以便及时了解最新的隐私政策。

2)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(4)我们负责个人信息处理的联络方式及投诉渠道发生变化时;

14、适用法律与争议解决

1)适用法律

本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,且不考虑任何冲突法。

2)争议解决

您和我们的产品与/或服务就本政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至被告住所地人民法院裁决。

如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。

筑壳及关联公司(定义见附录)提供的产品/服务(包括未设独立隐私政策的筑壳及关联公司提供的产品/服务),均适用本隐私政策。这些产品/服务包括筑壳客户端以及相关微信开发平台账号或小程序等。此外,针对某些特定的产品/服务,我们还将制定单独的隐私政策,向您说明这些产品/服务特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定隐私政策。 请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括您的交易相对方,任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该一方的隐私政策或类似声明。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:

1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们的收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的产品/服务;

2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们的收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

3、为了保障软件产品与服务的安全运行,我们会收集您的设备或软件信息、移动设备所用的版本、硬件型号、设备品牌、设备型号、屏幕分辨率、MAC地址、网络类型、设备识别码(android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/出厂序列号)、操作系统版本号、网络运营商信息、IP地址、操作、使用日志;如果您不想提供这些信息,可以切换仅浏览模式使用我们的服务

4、为就近分配服务器,提高用户整体使用和访问速度,我们将收集您的IP地址。

5、为识别你的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息

6、为对筑壳APP错误异常进行监控,以及对平台进行优化升级,我们将收集应用软件运行异常信息。

7、为实现运行故障报错及分析和解决您在使用筑壳APP过程中所遇到的问题,我们将收集您的设备信息(GUID、MAC地址)、浏览和操作记录

8、第三方软件开发包(SDK)个人信息收集情况

为了使您能够在使用本平台时接收本平台的信息推送,在第三方平台分享信息、利用第三方平台账号进行登录及保障您的账号安全等,本平台中集成了由第三方公司开发、提供的软件开发包(SDK),这些软件开发包(SDK)在实现功能时需要采集部分信息才可实现,具体如下:

(1)高德地图SDK,由高德软件有限公司提供,需要申请定位权限,收集您的地理位置,提供定位/展示地图服务;

(2)微信分享SDK,由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供,无需申请任何权限,未收集任何个人信息,提供微信分享和微信登录的功能;

(3)微博分享SDK,由新浪公司提供,无需申请任何权限,未收集任何个人信息,提供微博分享功能;

(4)微信支付SDK,由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供,无需申请任何权限,未收集任何个人信息,提供微信支付功能;

(5)支付宝支付SDK,由支付宝(杭州)信息技术有限公司提供,无需申请任何权限,未收集任何个人信息,提供支付宝支付功能;

(6)小米推送SDK,由小米科技有限责任公司提供,需要申请消息推送权限,收集您的Space ID(若使用分身空间功能)、 设备相关信息(IMEI号,SerialNumber,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量 ,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(APP包名及版本号,是否在运行, 是否在前台)、推送sdk版本号、 网络相关信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如是否允许通知栏通知、用户点击行为), 锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知),手机型号信息,提供APP消息推送服务;

(7)华为推送SDK,由华为软件技术有限公司提供,需要申请消息推送权限,收集您的AAID(应用匿名标识)、Token、Topic订阅关系、 消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录、手机唯一识别码,手机型号信息,提供APP消息推送服务;

(8)OPPO推送SDK,由广东欢太科技有限公司提供,需要申请消息推送权限,收集您的设备信息,提供消息推送功能;

(9)vivo推送SDK,由维沃移动通信有限公司提供,需要申请消息推送权限,收集您的设备信息,提供消息推送功能;

(10)个验一键登录SDK,由数字天堂(北京)网络技术有限公司提供,需要申请手机网络信息权限,收集您的设备网络信息,提供一键登录功能;

(11)DCloud(io.dcloud),由数字天堂(北京)网络技术有限公司提供,需要申请手机设备信息权限,收集您的设备唯一设别码,提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务;

(12)MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa),由MSA移动安全联盟提供,需要申请手机设备信息权限,收集您的设备唯一设别码,用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成;

(13)阿里设备标识SDK(com.ta.utdid2),由阿里云计算有限公司提供,需要申请手机设备信息权限,收集您的设备信息,用于阿里推送设备id生成;

(14)个推消息推送SDK,由每日互动股份有限公司提供,需要申请手机设备信息权限,收集您的设备信息,提供点赞、关注、交易消息推送功能;

消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问 《个推用户隐私政策》

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。

1、帮助您成为我们的用户

为遵守法律法规的要求,以及向您提供更便捷的服务,在您注册成为筑壳用户时,您需要至少提供手机号码以创建筑壳账号,并完善相关的身份认证(如:商家等身份认证)及网络身份识别信息(如:头像、昵称及登录密码等);如果您仅需要使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户。 如您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称、地区性别等信息)与您的筑壳账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息

1.1、根据相关法律反洗钱的规定,您需要提供真实可追溯的SIM卡注册本应用,以及为防止使用虚拟SIM号码进行注册以获取应用内福利的行为,我们会获取并储存您的SIM序列号,我们会定期筛查违反国家法律以及用户协议的用户,涉嫌违法的我们将配合执法部门在法律的规定内提供您的SIM卡序列号信息。

1.2、在您注册/登录账户时,您需要提供 手机号码及验证码 ,使用App服务时,您需提供 手机号码 作为账户登录名,登录时我们还需要收集您的 硬件序列号、唯一设备识别码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM卡序列号) 以验证账号及密码并完成登录;如您拒绝提供 手机号码、验证码及密码 个人信息,则可能无法成功注册/登录App账户。

1.3合作目的:用于提供手机号码一键登录服务。采集地理位置甄别分享通道,提供反作弊服务。 个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息 个人信息收集范围:采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡序列号)以及手机号码

2、向您提供基于地理位置的信息展示

为了向您提供周边服务的展示和搜索服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程上产生的相关信息,包括:

2.1、位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。 我们收集、使用个人信息的目的及范围说明为符合国家法律法规规定和实现本政策所述的下述业务功能,我们会在遵循合法、正当、必要原则的前提下,收集和使用您在使用我们的服务过程中主动提供和因使用我们的服务而产生或需向第三方收集的下述个人信息。

位置权限:为了向您提供更精准的位置相关服务,我们会在您自主选择同意后,收集您的位置信息。如您选择不开启此权限,将无法使用与地图定位相关的特定功能 但不影响您使用其他服务。我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在啊区域附近的信息。 本应用使用期间,我们需要申请获取您的相关权限。上述权限均不会默认开启,只有在您明确同意后才会向我们授权。我们将在首次调用时逐条询问您是否允许使用该权限,您可以在我们询问时开启相关权限。也可以拒绝提供上述信息,如您不提供前述信息,我们将无法为您提供相关服务,但不影响您使用其他功能。后期您也可以在设备系统"设置”里自行管理相关权限。我们获得某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息,即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本指引来收集、使用您的信息。

2.2、日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜索记录等信息并作为有关网络日志进行保存,包括您的IP地址、浏览器的类型、使用语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、发布的信息、浏览、搜索、网络请求等

2.3、应用所集成的第三方SDK名称:高德地图

收集使用的个人信息:位置信息

使用目的:向用户提供地图服务

3、为您提供收藏、关注、分享

为了便于您管理自己的偏好,获得更轻松的访问体验,与好友及第三方进行分享,您可以收藏/关注/加入您的商户/用户,也可以通过功能组件向三方进行信息分享,我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息,用于在个人主页中向您展示、实现在线管理、发起共享等。

3.1、应用所集成的第三方SDK名称: 新浪微博

收集使用的个人信息:图片信息

使用目的:向用户提供微博分享服务

涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项举例:

4、关于SDK的使用说明

4.1、友盟SDK:

应用目的或场景:用于统计、分析数据,提供基础反作弊能力、设备应用性能监控服务。

收集及共享个人信息的类型/范围:设备识别信息(含设备标识符、iOS广告标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态)、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间

4.2、微信/新浪开放平台SDK:

应用目的或场景:第三方登录、分享收集或共享个人信息的类型/范围:服务日志信息、设备识别信息、安装应用列表、位置信息(iOS系统获取)

5、为您提供写评价功能

您在筑壳上主动对商家的产品/服务进行评价或发布其他内容(如分享心情、状态、签到、攻略等信息)时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容等。

6、为您提供客服和售后服务

当您与我们的客服取得联系时,我们的客服可能会使用您的账号信息以便核验身份。

7、为您提供安全保障

为了保障您的账号安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息,包括您使用的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、唯一设备标识符(如IMEI/androidrordID信息等)、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等。 为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份、预防、发现、调查可能存在欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)

8、我们可能间接收集的个人信息

8.1、为完成身份核验,保障账号安全,为您提供售后与争议解决等目的,经您授权后,我们可能会从第三方获取您的个人信息(例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、外卖预订等信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好的预防诈骗、刷单等恶意行为)。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向筑壳的关联方、合作伙伴获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后用您的这些信息。

8.2、您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用筑壳的基本功能。(用户主动勾选的空白复选框/弹窗有拒绝选项/弹窗内用户同意按钮为“同意”)

基于相关授权的拓展业务

您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照功能授权筑壳访问您的相机,以便于您通过拍摄照片方式发布内容,我们会收集您上传的发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将无法通过拍摄图片方式进行互动,但不会影响您享受筑壳服务的基本功能。

基于相册授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能,无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图点评等,但不会影响您享受筑壳服务的基本功能。

基于通讯录授权的拓展功能

您可以授权(例如通过独立的《信息授权使用协议》等)使用我们的服务创建交流与分享功能,并允许筑壳获取您手机或其他第三方社交平台中的通讯录信息和公开信息(头像、昵称等),从而使您及您通讯录中同样授权开通此项功能的联系人,能够在筑壳上分享有关内容(头像、昵称、评价信息等)以实现互动功能。您还可以通过我们的服务邀请尚未开通分享功能的联系人开通该功能。此项功能您可以在隐私设置中进行关闭或好友关系的解除,一旦关闭您将可能无法实现与您的好友在筑壳进行分享交流,但不会影响您享受筑壳服务的基本功能。

(二)征得同意的例外

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术机构基于公共利益开展统计学或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

(三)个人信息的使用规则

为满足您的需求、维护、改进我们的产品或服务质量,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息:

1、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。

2、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

二、我们如何使用cookie和同类技术

1、Cookie的使用

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cooie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

2、网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie,我们网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:

2.1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辩诠注册用户。

2.2、我们通过得到的Cookie信息,可以在我们网站提供修改化服务。

三、我们如何保存和保护您的个人信息

1、个人信息的保存

1.1、保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所有必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理,有关注销账号的相关规则和流程,请参见本政策附件中的《用户注销协议》。

1.2、保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:

法律法规有明确规定的;

单独征得您的授权同意。

在上述情形中,我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

2、个人信息的保护措施

2.1、数据安全措施

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。筑壳通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时,采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。

2、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式,使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄露,是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施

四、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有如下权利:

1、您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。

您可以通过以下方式管理您的信息:

账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、支付信息、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等,您可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。 搜索浏览信息—您可以在筑壳中访问或清除你的搜索历史记录,查看和修改兴趣以及管理其他数据。订单信息——您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的夜间。您可以选择删除已经完成的订单信息,但这样可能导致我们无法根据您的购买信息页准确提供相应的售后服务。 评价信息—您可以通过访问筑壳页面上的“评价”访问、更正、清除您的评论内容。

如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。

2、改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过在筑壳中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您授权已经开展的个人信息处理。

3、注销账户

您有权注销您的筑壳账户,您可以通过访问筑壳页面上的“设置”——“安全中心”——“注销账号”中进行在线操作。有关注销账户的相关规则和流程,请参见附件中的《用户注销协议》。您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作为匿名处理。 如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为筑壳存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服与我们取得联系。为保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收集到您反馈并验证您的身份后的10天内对您的账号进行注销。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的要请求,我们可能会予以拒绝。

4、拒绝接受定向推送及营销信息

五、未成年人的个人信息保护

筑壳非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人的同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或才保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。 如果我们发现自己在未事先获得可证实父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的信个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

六、通知和修订

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会消减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们的移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,惹您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

七、如何联系我们

您可以通过筑壳上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系。

客服电话:0755-83065200

手机号码:谭小姐13652413182

地址:深圳市龙岗区坂田国际中心A栋1508

开发者名称:【筑壳(深圳)科技有限公司】

附件:

《用户注销协议》

在您注销您的账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:

在此善意地提醒您,您注销筑壳账户的行为,将导致我们终止对您提供本服务,也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后,我们将删除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录在筑壳保存一年甚至更长时间。

1、在筑壳账户注销期间,如果您的筑壳账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,筑壳有权自行终止本筑壳账户的注销而无需另行得到您的同意。

2、请您在提交注销申请前,务必解绑其他相关账户,具体可与我们的客服联系。

3、注销筑壳账户并不代表本筑壳账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。

4、筑壳一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和。注销筑壳账户,您将无法再使用本筑壳账户,也将无法找回您筑壳账户中及与账户相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用筑壳),包括但不限于:

(1)您将无法登录、使用筑壳账户;

(2)筑壳账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、预定记录等)都将无法找回;